Возврат товаров
1. Tavaran palautusoikeus
Jokaisella kuluttajalla on oikeus palauttaa kaupasta ostamansa tavarat 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Tätä varten tavarat on palautettava myymälään samassa kunnossa kuin ne on ostettu sekä kassakuitti tai muu ostoa todistava asiakirja.
2. Poikkeukset palautusoikeuteen
Tavaraa ei palauteta seuraavissa tapauksissa:
Tavara on vahingoittunut tai pilaantunut kuluttajan tuottamuksesta.
Tavarat valmistetaan kuluttajan yksilöllisen tilauksen mukaan.
Tavarat ovat pilaantuvia tuotteita.
Tuote on suljettu tuote, joka on avattu oston jälkeen.
3. Toimituskulut
Kulut, jotka aiheutuvat tuotteen lähettämisestä myymälään, maksaa kuluttaja. Kauppa vastaa tavaran palauttamisesta kuluttajalle aiheutuvista kustannuksista.
4. Hyvitys
Palautettujen tuotteiden hyvitys myönnetään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta myymälään. Rahat palautetaan samalla tavalla kuin tavaramaksu.
5. Lisäehdot
Kauppa voi asettaa palautusehtoja, jotka eivät ole ristiriidassa Viron lain kanssa. Nämä ehdot on ilmoitettava kuluttajalle ennen tavaran ostamista.
6. Vastuu kuluttajan oikeuksien loukkaamisesta
Kauppa on vastuussa kuluttajan oikeuksien loukkaamisesta Viron lain mukaisesti. Kuluttajan oikeuksien loukkaamisesta kuluttajalla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle tai tuomioistuimelle.
